やまうちいんさつデジタル121へのお問い合わせ

お問合せからご注文・納品までの流れを簡単にご説明いたします。

1.ご連絡

おおざっぱな内容でもかまいません。お気軽にご一報下さい。
メールにてお名前・ご連絡先をお知らせいただければ、こちらからご連絡させていただきます。

2.確認

電話・メールにてご依頼内容の確認をいたします。
当社近郊の場合はご訪問させていただきます。

3.見積り

お見積りを提出します。
製作に必要な日数等もあわせてご連絡します。よろしくご検討お願いします。

4.ご発注

お客様よりご発注のご連絡をお願いします
メール・ＦＡＸ・お電話にてお受けいたします。
必要な場合は、さらに打ち合わせいたします。

5.入稿

原稿をお送り下さい。
データ送信、サンプル送付、ＦＡＸ入稿などケースバイケースで対応いたします。

6.確認・校正

データの確認・校正を行います。ご了解いただいてから印刷工程に移ります。

7.印刷・配達・発送

ご希望の納品場所へ配達・発送致します。

8.ご納品・お支払い

商品のお受け取り。
お支払いは代金引換又はお振込み（お振込みの場合は先払いとなります）にてお願い致します。

※弊社ミスによる不良品などがございましたら商品到着後１週間以内にご連絡下さい。良品と交換いたします。

どんなものでも印刷してもらえますか

法令に違反する、又は違反するおそれのある印刷物はお受けできません。その他、当社が不適切と判断する内容の場合や、ご依頼の内容が当社にとって不可能もしくは著しく困難である場合もご注文をお断りすることがあります。

返品・交換できますか

当社の印刷物は受注製造のため、お客様のご都合による返品・交換はお断りいたします。しかしながら当社の品質管理の不備によるものについては、当社が送料負担し、良品と交換いたします。※見積もり時にご連絡する品質保証範囲にご承諾下さい。

メールのやり取りではなく、直接打ち合わせはできますか

当社の所在地近郊であれば可能です。具体的には兵庫県南部エリアのお客様ならばご訪問が可能です。ご来社いただけるお客様は事前にご連絡いただければ幸いです。

電話　079-423-2438　　FAX　079-423-6128
E-mail　▶▶▶info@digital121.jp▶▶▶